9月12日,阿里巴巴集团新任CEO吴泳铭发布全员邮件,确立两大战略重心:用户为先,AI驱动。他表示,阿里将以用户需求为出发点,对外寻求最广泛的开放与合作,包括传统意义上竞争关系的公司。
吴泳铭说:“我们必须更加坚定转向用户视角,多维度满足用户需求,用户需求的优先级高于一切。”他强调,新时期要创造行业最好的用户体验,就必须更加开放,各业务主动以用户为先的视角,“寻求最广泛的开放与合作,包括传统意义上竞争关系的公司”。
围绕用户需求,阿里巴巴主动推进平台开放互联,已经取得一定的成果。从各界反馈看,平台之间的开放合作与互联互通能够带来多赢,创造出更大的社会价值。对消费者而言,有利于提高便利性,优化体验;对中小商家而言,可以降低经营成本,提高收入和利润。
AI是阿里巴巴加大开放的新领域。8月11日,阿里巴巴宣布向社会免费开放100件AI专利许可。这是中国人工智能发展史上规模最大的一次专利开放行动,有助于中小微企业以较低成本甚至零成本分享AI技术红利,加速中国AI时代的到来。
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