招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2024-05-19在采购与招标网发布 杭州青少年活动中心2023年物业管理服务项目履约验收，现将成交供应商名单公告。 一、合同编号（略）二、合同名称：杭州青（略）年物业管理服务项目合同三、项目编号（略）-（略）-（略）（1）四、项目名称：杭州青（略）年物业管理服务项目五、合同主体采购人（甲方）：杭州青（略）地址：（略）区秋涛北路（略）号（略）室联系方式（略）六、合同主要信息服务内容：（一）设施设备的操作、维护、检测、管理1、负责日常运作各配套基础设施设备的维护、操作、检测和管理以及各专业设备的年检年修，包括水电、暖通、空调、电梯、消防、安防、高配等工种。工作范围：空调（略）、新风（略）、给排水（略）、电（略）、暖通（略）、安防（略）、弱电（略）、灯光（略）、音响（略）、电梯、消防灭火（略）、气体灭火（略）等其他设备设施。2、对供电范围内的电气设备定期巡视和重点检测，建立各项设备档案，做到安全、合理、节约用电；建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，▲供电运行和维修人员必须持证上岗，具有高压电工证人员不得少于2人，投标时提供人员上岗证书，建立（略）小时运行维修值班制度，及时排除故障，（略）修合格率（略）%。值班人员必须熟悉各（略）的操作，并在白天值班。3、教学区设施设备做到安全运行和节能操作，发现故障立即报告并及时排除；水、电设备、门锁维修不过夜；遇电路故障断电，水管爆裂、水龙头漏水、门锁开不了、门窗毁坏及墙面破损，要随时修复；排水管、排污管要保持畅通，如有堵塞应立即疏通，厕所堵塞应当天疏通（需换厕盆的除外）。维护维修闭路防盗装置和电铃设施。公共照明、水电设施每天检查一遍。4、管理和维护好避雷接地的设备设施；接到保修后维修人员在（略）钟内到达（略）抢修处理，及时排除故障，若无能力修复，立即报告相关部门的有关人员及领导。5、所有的监控摄像头外部卫生除每日的例行检查，每半年检查清洗一次。6、操作工要求懂通（略）络等设备设施的维护。7（略）部门应妥善使用和保管采购人交付的各类钥匙；如遇钥匙损坏或遗失应及时向采购人汇报。8（略）维修人员行定期巡查维修制，巡查内容包括配电设施、照明及供电设施、空调设施、通风设施、给排水设施、室外构筑设施、其他公用设施，并随时记录和处理。9（略）在维保期内设施设备的维修工作做好联系、跟进、检查，把关维修质量，（略）做好维修安全管理工作，并协助（略）维修项目进行验收检查。（略）、配合甲方（略）改造跟进工作（包括但不限于配合验收查验、保洁设备（略）挑选比价等）。（二）房屋设施日常养护维修1、服务内容:物业服务区域内的房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、大厅大面积玻璃顶等的日常巡查、养护和（略）星维修。（1）掌握房屋建筑主体、楼面、楼道的基本情况，对以下部位等定期进行巡视，发现问题及时报告招标人；①楼内屋面的防水及补漏。②室内墙面的修补、粉刷与清洗。③地面、地板破损的修复与养护。④顶棚、天花板养护与维修。⑤门窗、门窗锁扣的修理与油漆。⑥出入道路的日常维护与维修。（2）公共区域设施设备的维护与维修：①消防（略）：包括且不限于消防监控主机、打印机、智能火灾报警控制器、楼层层显器、应急灯与疏散指示灯、模块及烟温感、报警（略）、消火栓及管路、喷淋头及管路、水流指示器、信号蝶阀、湿式报警阀、送排烟风机及控制箱、风阀、消防泵、喷淋泵、补压泵、稳压罐、消防水箱、防火门的日常巡查及点检工作。配合招标人做好应急预案。②特种设备客梯、货梯：配合招标人做好特种设备的日常维护保养和年检工作，包括机械车位、电梯机房、轿厢的日常清洁保养和应急情况处理。③供配电（略）：低压电器的基础维护保养。包括大楼内的各类低压电器、低压电源开关和插座、电器线路及低压配电箱的日常维护和定期（每月一次）保养。高低压变配电（略）的运行管理、基本维护、配电房（略）小时值班管理；照明（略）的开闭、基本维护、巡查等。④弱电（略）：监控室需（略）小时安排值班人员。配合招标人做好弱电（略）（如监控、门禁、出入口（略）、周界（略）、背景音乐、BA（略）等）的巡查工作。⑤给排水（略）：给排水（略）的维护保养。包括生活用水泵、消防水泵、排污泵、生活热水泵及热交换器、管路、洁具设施、景观给排水的日常维护和定期（一季一次）保养，下水道清掏、雨污水井及管道定期清理。⑥暖通（略）：做好地下室日常通风工作。⑦人防（略）：做好人防设施设备的日常维护保养、检测工作。⑧设备房管理：做好各设备房日常清理、保养、巡检工作。（3）办公室、教学楼等各类非公共区域部位的维修：对于招标人有需求的办公室等各类非公共区（略）负责。配件耗材由招标人支出。2、服务质量标准（略）确保区域内房屋及设施的完好等级和正常使用。2玻璃无破裂，五金配件完好，门窗开闭灵活、密封性好、无异常声响。否则应及时修复或更换，不能立即修复的涉及安全性的应采取措施消除安全隐患。3粉刷无明显剥落开裂，墙面砖、地坪、地砖、地板平（略）不起壳、无遗缺，吊顶无污（水）渍、开缝和破损。否则应及时修复或更换。4屋面排水沟、室内室外排水管保障畅通；雨前及时巡查，排除（略）及管道破损及时修复或更换。5发现屋面或其他防水层有气鼓、破裂，隔热板有断裂、缺损的，屋面、墙面有渗漏的，应在3个工作日内安排专项修理。6及时完成家具、设备等各项（略）星维修任务，一般维修任务确保不超过（略）小时，确保家具、设备维修合格率达到（略）%。7地下室a负责排水沟、排水泵的运转正常，发现问题及时通报电工处理。b负担单（略）照明、水龙头巡查更换，发现线路、管道、配电等故障问题及时通报水电工处理。c人防（略）：每季检查一次，定期测试，每年年检一次，正常运行，表面、管架、人防设备完（略）无缺，卫生状况良好。（三）附属建筑物、构筑物的维护、保养和管理，包括：道路、室外管道、（略）、门警岗亭、雨水沟等。确保完好和正常使用，及时完成各项（略）星维修任务，（略）修合格率（略）%。（四）安保服务安保服务主要职责（包括但不仅限于以下）（略）、全面负责杭州青（略）门卫管理、车辆管理和防火、防盗、治安巡逻，维持各教学楼秩序，及时发现和消除安全隐患；制定消防安全制度和紧急疏散方案。2、在杭州青（略）的组织和领导（略）内治安综合治理工作；3、配合杭州青（略），（略）各类纠纷和治安案件，及时、（略）的各类突发事件；4、做好安全防范，提供安全力量支援；5、随时出员并提供紧急救助服务；6、抽调临时保安力量，做好重大活动安全保卫工作；7、配合公安机（略）与周边的违法犯罪活动；8（略）（需（略）小时有人值班）按消防规范持证上岗，投标时提供人员上岗证书。9、对突发事件有预警方案、应急处理计划和措施，每年不少于2次实行突发事件应急演练。同时每半年必须进行1次消防安全应急演练。微型消防站建设达到消防要求（略）合作进行夜间检查，并参与每半月一次的综合巡查，并做好节前检查，检查必须有（略）部等主管参加和物业主任参加。（略）、保持道路通畅，车辆停放有序；必要时根据采购人要（略）的物品、人员、车辆进行检查；有意外情况发生时，要求安保人员在3（略）钟内到达（略）处理，及时排除意外。（略）、全体安保人员均应持证上岗，并且在上岗前需在公安机关进行调查备案，对于有案底或者又不良记录的保（略）录用上岗工作。（略）、对新进保安人员（需持证上岗）保证不少于（略）日的培训，培训应由主管开始，在主管培训合格后，交由领班（略）环境的熟悉，安排岗位，并交代岗位工作要求。对已入职安保人员，需要定期对其进行培训，每月不少于1次全体保安培训。特别要加强夜间保安的培训，夜间保安对消防技能、消防设施设备要（略）的保安岗位制度要定期培训掌握。对保安不但要定期培训，还要进行定期考核，通过每月或者季度考核来了解保安对于岗位技能的了解情况。对于领班以上管理人员的更换需要提前和业主商议。（略）、保安要熟悉周边的环境，能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案；来人来访的通报、证件检验、登记、报刊信件收发等，并按规范记录接收信息;（略）、保安要进行门卫、守护、巡逻、服务的职责，维护公共秩序;处理治安及共他突发事件;负责道路交通管理、机动车和非机动车停放管理;（略）、保安要负责防盗、防火报警监控设备运行管理。积极主动的配合、服从对口管理部门的临时应急调度。建立完善的消防制度和消防工作计划，物管人员应定期接受消防培训并掌握现有消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种火灾事故。明确防火责任人，按照突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施及引路标志完好，紧急疏散通道畅通。成立应急消防小队，对区域内的消防喷淋灭火（略）、气体灭火（略）、火灾报警（略）、消防排烟机组等消空设备按安保条例进行监管和操作使用。保安岗位服务质量标准细节（略）岗位要求。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服（精致），装备佩戴规范，仪容仪表规范（略）齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责；每个岗位配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。门卫形象良好，安排（略）小时值勤、传达、保安、车辆、道路及公共秩序管理等制度。用语规范，礼貌待客，文明工作。严格验证，杜绝闲杂人员进入行政区域内，维护行政区域安全、正常的工作环境。熟练掌握各类应急预案处理方法，做（略）前的安全教（略）内各项活动，及时主动的为采购人提供服务。2巡查要求。规划红线范围以内安排（略）小时巡查。明确巡查工作职责，规范巡视工作流程，制定相对固定的巡视路线，对重要区域、部位、设备机房进行重点巡视并记录巡视情况，及时发现和处理各种安全和事故隐患。巡视时必须使用巡更设备。监控室应保持巡更记录。在接到监控室发出的指令后，巡视人员应及时到达事发（略），采取相应措施妥善处理;如巡视时现异常情况，应立即通知领班和主管，并根据相关应急预案，在（略）采取必要措施，随时准备启动并执行相应的应急预案。3消控、监控室值班要求。消控、监控设施应保持（略）小时开通，并保持完（略）的监控记录，保证对各出入口、内部重点区域的安全监控（略）布防。监控室收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应按照应急预案要求进行处理，并根据操作规范（略）进行前期处理。同时，确保治安电话畅通，接听及时在铃响三声内应接听。做好进出入人员消控登记，熟练掌握监控回放，做好回放的的查询登记，做好消防和安防的值班记录的登记，做好交接班的登记等相关登记备案，做好钥匙管理和登记工作；半小时对实时监控视频大画面进行切换。夜间做好报岗记录工作。及时和（略）领班和各岗位进行互动，提示（略）发生情况（略）各区域进行监控。4非机动车停车场管理。派专人对管辖区进行日常管理，维护交通秩序，保证各类车辆有序通行、有序停放。车库无易燃、易爆等物品存放，配置相应数量的灭火器，对灭火器、电瓶车电瓶以及插座等物品进行定期专项检查，防止违规充电发生自燃等事故。5突发事件处理。按照要求制订各类突发事件应急预案，并将预案内容在物业办公室、监控室、机房等处张榜悬挂。在各楼层固定位置悬挂疏散示意图及引路标志，每年组织不少于2次的突发事件应急演习。当发生台风、暴雨等灾害性天气及其他危害公共突发事件时，应根据对应的应急预案，采取应急措施，对设备机房、停车场、广告牌、电线杆等露天设施进行检查和加固等工作。各岗位人员必须按规定实行岗位警戒，根据不同突发事件的（略）情况进行应变处理，在有关部门到达（略）前，确保人身安全，减少财产损失，并全力协助处理相关事宜。对待上访人员做到耐心说服，及时报告有关部门予以妥善处置。6消防、监控设施管理。定期对消防、监控主机及各消防、监控点的设备进行巡查，确保运行无故障;定期对室外的消防栓、消防水带、消防泵等设备进行检查，是否有埋压或损坏和失效等情况;定期对各楼层消防栓进行检查，设施是否齐全;定期对各楼层的喷淋头、感烟探测器、感温探测器、手动报警（略）及其他形式的消防设施、设备