一、合同编号：N（略）-1

二、合同名称：

三、项目编号：N（略）

四、项目名称：

五、合同主体

采购人(甲方)：崇（略）

地址：（略）/p>

供应商(乙方（略）

地址：（略）1栋1单（略）楼（略）号

联系方式（略）

六、合同主要信息

主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价(（略）)	总价(（略）)	规格型号/服务要求
1	崇（略）络运维服务采购项目	1(项)	￥（略）,（略）.（略）	￥（略）,（略）.（略）	1、全面初检 维护单位在接手崇（略）络设备维护工作后，要立即组织人员对（略）进行全面巡检，对（略）结构、（略）资源、业务情况和设备运行状况进行梳理，形成（略）运行情况（略）析报告。维护单位要对全面初检中发现的（略）隐患、故障设备提出解决措施和（略）改方案，经与崇（略）协商后进行（略）改。 2、资料管理与（略）优化调（略） （1）维护单位进行（略）梳理和统计设备运行环境、逻辑拓扑结构、设备状态参数和配置等信息，建立基础维护文档。 （2）维护单位建立统一完（略）并有实意性的机房、机架、设备、端口标签规范，优化机房管理流程。规范机房标识，使设备维护、线路维护和资源管理有机（略）合起来，为日常维护、应急调度、障碍查修提供快速、方便、准确的资源信息。 （3）当崇（略）在现有（略）环境下提出新的业务需求，维护单位须根据崇（略）提出的业务需求对（略）进行调（略），维护单位进行调（略）设计并提交调（略）方案，经与崇（略）协商后实施。 3、日常维护 （1）周期巡检，维护单位利用自有的相关服务工具、人员，为崇（略）信息化（略）提供定期（略）巡检，包括：设备运行状况检测、设备连接检查、设备清洁、数据备份、线路维护、电源检修、外设清洁、机房环境检测、机房清洁、（略）配套设施维护等。通过巡检，查找并清除潜在故障，并出具检测报告，提出建议。具体巡检方式及频度见各子（略）要求。 （2）运行质量（略）析，维护单位要利用自有的相关服务工具、人员为崇（略）络提供必要设备性能监控、链路质量（略）析、数据流量（略）析等。运行质量（略）析工作，是公安信息化（略）可用性维护和数据质量保障的基础性工作。 （3）深度除尘服务，由于环境的特性，要求维护单位每月对公安信息（略）所有设（略）内机房和其他信息设备室内的设备）进行一次深度除尘服务，本服务要求对除尘对象进行断电拆解除尘。 （4）维护工作所需器材和工具由维护单位自行提供。 4、故障处理 ★（1）供应商在成都驻有专职维护技术人员组成的项目组，项目组成员至少2人，其中：项目经理1名；至少2（略）络维护能力；至少1人在采购人指定的地点进行驻场，驻场人员提供5*8小时维护服务（重大保障时段按采购人安排）。供应商向采购人提供7*（略）小（略）络维护或紧急故障响应服务，并按其响应级别进行（略）技术支持，保障崇（略）络正常、持续工作（供应商提供承诺函，格式自拟） （2）（略）技术支持服务定义： 故障级别 故障级别定义 响应时间 恢复时间 一级故障 重大故障，造成核心节点瘫痪或多个节点瘫痪；造成业务全面中断。 5（略）钟内 （略）小时 二级故障 紧急故障，造成单一节点瘫痪；造成部（略）业务全面中断。 5（略）钟内 （略）小时 三级故障 部（略）设备故障，影响和限制了部（略）业务运行。 （略）钟内 （略）小时 四级故障 一般性技术故障，发现（略）或设备的技术问题，但（略）仍可正常运行。 （略）钟内 （略）小时

合同金额： （略）,（略）.（略），大写(人民币)（略）

履约期限（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日

履约地址：（略）

七、合同签订日期

（略）年（略）月（略）日

八、合同公告日期

（略）年（略）月（略）日

九、其他补充事宜

合同附件：

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崇（略）

（略）年（略）月（略）日

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